发布日期:2024-08-05
旅游电子商务不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客之间的销售环节,更重要的是在旅行社行业内部实现了“机构精简”。传统的旅行社团是在竞争性很强的相对封闭的环境中运行的。旅行商加点提成后卖给国内批发商,国内批发商加点后给国外零售商,其再通过当地旅游代理出售给消费者。
旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势,使其获得规模经济和范围经济。按现代企业理论,当经销单一产品的单一经营单位所增加的规模减少了经销的单位成本,则规模经济性存在;范围经济性的本义是企业经营的多样化比单一经营具有更大的效率和收益,其原因在于多样化的相互支持及其相乘效应。
旅游电子商务还可以提高旅行社内部的业务运作和经营管理水平,旅行社利用互联网进行网上采购和预订,不仅可以节省大量时间、人力和联络费用,而且网上联络频繁,修正容易,而且旅行社还可以建立自己的内部网络,内部网络可使旅行社内部管理信息畅通,管理透明度加大,必然会是管理水平得到提高。
提高了资源的利用率 旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
旅游电子商务的出现,使旅行社的代理职能受到削弱。弱化了旅行社提供信息职能 从某种角度来讲,旅行社也可以被认为是信息产业。这是由旅行社的行业特点来决定的。
旅游电子商务是指利用互联网和相关技术,进行旅游产品和服务的在线交易、营销和推广的一种商业活动。它涵盖了酒店预订、机票购买、旅游线路规划、景区门票销售等多个方面,为游客提供了更加便捷、个性化的旅游体验。旅游电子商务的出现,极大地改变了传统旅游行业的经营模式。
1、运作模式单一;鉴于此,构架和整合中小旅行社的电子商务市场势在必行。随着人们价值观的不断转变以及个性化需求的不断增强,未来中小旅行社旅游电子商务的主要发展方向和趋势应当沿着提供个性化客户服务的方向发展。
2、网站订制: 我们为中小型旅行社提供免费的B2C直销网站定制服务,使他们能直接从产品库采购并在线销售,提升品牌形象和电子商务能力,增强服务效率,实现即时交易。 旅行产品投放: 大型企业供应商可借助平台投放产品,突破传统报价和推广难题,节省成本,拓宽销售渠道。
3、建立在线平台、优化搜索引擎排名等。传统旅行社可以建立自己的在线平台,提供旅游产品的在线预订和支付服务。这可以通过自建网站、APP或与第三方平台合作等方式实现。通过搜索引擎优化(SEO)提高在线平台的排名,增加曝光度和流量。
4、途牛,成立于2006年10月,提供旅游产品预订服务,包括跟团游、自助游等。一方云旅游行业电商平台,提供分时度假和去中心化度假等服务。 旅游电子商务运营平台改变了传统旅游的运营模式,形成了完整的旅游产品。根据实际情况,可以选择团体游或个人游。
5、B2C模式,即Business-to-Consumer,是旅游电子商务中最常见的模式之一。这种模式下,旅游服务供应商通过互联网平台直接向消费者提供旅游产品和服务。例如,在线旅行社如携程、去哪儿等就是典型的B2C旅游电子商务模式。
6、旅游电子商务运营平台改变了传统旅游的运营模式。旅游业和电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,可以形成完整的旅游产品。根据实际情况,可以选择两种:团体游或者个人游。在这种模式下,旅游网站作为中介或信息中心,而旅行社则转变为接团旅游、协调其他旅游企业完成旅游活动的服务企业。
B2C旅游电子商务交易模式,也就是电子旅游零售。交易时,旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游活动日程表,预定旅游饭店客房、车船机票等,或报名参加旅行团。对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说,旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜寻、预定旅游产品,克服距离带来的信息不对称。
目前比较新的有:类似去哪儿、万里行等的旅游垂直搜索平台。这种旅游垂直搜索平台将各家旅游分销商的信息汇集起来,通过搜索,消费者可以详细看到同一产品在不同商家的报价、折扣和详细信息,比对后可以选择性价比最优的出行方案。类似旅游网、到到等的旅游点评类网站。
B2C2C(企业对消费者对消费者):这种模式是B2C与C2C模式的结合。例如,旅游电商平台(如携程、去哪儿、飞猪等)会向旅行社等供应商提供旅游产品和服务,然后旅行社等供应商再向消费者提供旅游产品和服务。 P2P(点对点):这种模式是C2C模式的一种特殊形式。
旅游在线平台服务。这是旅游电子商务的核心部分,涵盖了在线旅游服务、在线预订和在线支付等。在线旅游平台提供丰富的旅游信息,如景点介绍、酒店预订、机票购买等,用户可以通过电脑或手机进行实时的查询和预订。此外,用户还可以享受在线支付服务,完成旅行相关费用的支付。
在线旅游产品的创新模式:代理商模式:目前在线旅游企业中最主要的一种商业化模式,即在用户和产品供应商中担当代理商的角色,在交易中通过抽取佣金赚钱。Media模式:就是媒体化商业模式,通过内容分享、社交等聚集大量的目标人群流量,主要通过广告展示、内容植入等方式盈利。
1、旅游业的电子商务分类大概分为如下几种。\r\nB2B的交易模式,就是企业对企业的消费模式。\r\nB2E交易模式,旅游企业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。\r\nB2B的交易模式,电子旅游零售。
2、该体系包括B2B、B2C、C2C、O2O。B2B(企业对企业):这种模式主要涉及旅游业中的供应商(如旅行社、酒店、航空公司等)与企业客户之间的交易。B2C(企业对消费者):这种模式主要涉及旅游业中的供应商(如旅行社、酒店、航空公司等)与普通消费者之间的交易。
3、这里介绍按照旅游电子商务的交易类型和按照实现旅游电子商务使用的终端类型两种标准的分类。 B2B交易形式在旅游电子商务中,B2B交易形式主要包括以下几种情况:* 旅游企业之间的产品代理,如旅行社代订机票与饭店客房,旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。