发布日期:2024-09-11
消费者权益保护法关于退货的规定是:消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
我国消费者权益保护法有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。其他途径购物不存在无条件退货。
天无条件退货法律规定:对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。
消费者权益保护法中没有十五天内无条件退货的规定,只是明确了网购可以七天无理由退换。
天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。
1、网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
2、即便超出七天,消费者依然可以申请退货,但需提供商品存在问题的理由,如质量不合格、商品损坏、尺寸或颜色不符等。 申请退货时,必须确保商品处于未使用状态,未曾洗涤,且不影响二次销售。 退货或换货的具体事宜需与商家协商确定。如协商未果,消费者可通过平台申诉,由平台小二介入处理。
3、超过七天无理由也可以退货。网上购物,如果超过了7天,那只是不能无理由退换,仍然可以售后的退换货,但是必须要有理由,比如质量问题,破损、尺码,色差等等问题,但是需要确保没有明显的人为损坏,还有就是没有洗过,不影响二次销售。至于是退还是换,就要协商了。
淘宝退换货规则如下:收到商品7天内,商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的,可申请7天无理由退货。7天无理由退货,包邮商品买家负责退货邮费,非包邮商品买家负责来回邮费。交易成功15天内,商品出现质量问题,可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。
若买家因个人喜好或不满意而选择在收到商品后7天内退货,需承担退货运费。 退换货请求应在商品原包装完好、不影响二次销售的前提下提出。一旦商品拆封或使用,则不得退换。 若商品存在瑕疵或破损等质量问题,7天无理由退货且包邮的商品,退货运费由卖家承担。
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,能够发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请,自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天。
商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
换货成功后一般不能再次退货。淘宝的退换货政策通常只允许买家在收到商品后的一段时间内(比如7天无理由退换货),如果商品存在质量问题或与描述不符,可以申请退换货。但一旦换货成功,就视为订单已经完成,通常不能再申请退货。这个政策主要是为了保护卖家的权益,防止买家滥用退换货服务。
在实体店购物时,若商品或服务未满足质量标准,消费者可以提出退货要求。退货是一种常见的售后服务,不仅存在于实体店,网络购物同样适用。退货常见原因包括商品损坏、不符合质量标准、丢失或延迟发货等。随着网络市场竞争加剧,退货标准趋于宽松,消费者可能因个人或他人意见、特殊原因申请退款。
非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。
你好。网络商城如今一般都支持七天无理由退货的。
我们国家法律有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。法律没有规定其他途径购物存在无条件退货,除非经营单位与消费者另有约定。
可以退货,但是前提为网络购物。手机属于电子数码产品,可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。
得物上是可以退换货的,所以在上面购买了一些物品不符合预期也不用担心,以得物51为例,打开得物,点击右下方的“我”,接着点击“购买”,选择要退货的商品,再点击“客服”,在对话框中选择要退货的商品,选择退货原因并填写退货信息等即可。
1、不可以。“七日无理由退货”是维护消费者合法权益的网络消费规则。网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
2、法律分析:根据相关法律规定,消费者在网络购物中享有七天无理由退货的权利。如果快递未被签收,消费者可以直接退货退款。 退货流程:a. 登录账号,联系店家,协商退货事宜。b. 店家确认退货后,点击申请退货退款。c. 填写并提交退货退款表格,等待店家确认。
3、能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。
4、超过七天无理由也可以退货。网上购物,如果超过了7天,那只是不能无理由退换,仍然可以售后的退换货,但是必须要有理由,比如质量问题,破损、尺码,色差等等问题,但是需要确保没有明显的人为损坏,还有就是没有洗过,不影响二次销售。至于是退还是换,就要协商了。
5、法律分析:我们国家法律有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。法律没有规定其他途径购物存在无条件退货,除非经营单位与消费者另有约定。
6、关于“7天无理由退货”的规定,指的是消费者自收到商品起(以物流签收时间为准)的7天内,可以无需提供理由申请退货。 若物流签收时间为仅日期标注,则从第二天零时开始计算7天。